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          忠于品牌,精于技术

          如何通过公众号 + 小程序,打造微信内电商生态闭环

          发布时间:2017-09-04 作者:十堰网络公司 浏览:

            公众号本身就是一个粉丝能量的聚合体,在小程序开放公众号内的数个入口之后,由公众号软文进入小程序的方式就变得自然多样,让公众号品牌成为IP,触达精准粉丝引流至小程序,通过公众号实现电商平台的从0到1。

          微信小程序.jpg

            我们以电商小程序·蘑菇街为例来分析下:

            去除内容导购,做高效卖场。蘑菇街是优秀的内容电商平台,但其在小程序内却舍弃了内容导购,而打造成了交易货架。这一措施的用意自然是为了适应小程序用完即走的交易模式,实现最快速的交易转化。而且蘑菇街最精妙之处在于,它并不是舍弃了它引以为傲的“内容”而是转移到了触达量更高的公众号,用公众号&订阅号的内容推送实现导购。

            并用服务号实行消息如物流信息,优惠活动等消息触达。在蘑菇街小程序上线至今,它的购买转化率是蘑菇街app的两倍还多。

            与其说是蘑菇街适应了微信的环境,还不如说微信的环境迎合了蘑菇街。

            当然,只想清楚了这点是不够的,只有解决了第二个问题才能有机会脱颖而出。

            就是面对遍地开花的电商平台,我们在小程序里做电商还有什么机会?

            答案其实不难,我们甚至可以归结为以下两点:

            1、求同:给用户提供已经是行业标准化的服务。如30分钟必达,极速发货,包邮等等。不要小看这一点,它至少会使你与其它平台站在同一起跑线。

            2、存异:提供差异化的体验,体现电商平台特别的核心价值。

            微信是天然的社交环境,蘑菇街便以此为切入,提出了社交化是核心设计理念。

            团购主导:蘑菇街在整个微信环境下更加强调拼团,占比达到了首页的2/3

            强化直播:蘑菇街认为直播这种红人和粉丝这种强互动的是非常适合微信这个环境的。收获的结果相比于APP人均播放时长提升40%,时长提升100%

            蘑菇街深知如何让微信更好的为自己的品牌特点服务。在保有了电商平台基础增值服务的前提下,更侧重于将社交相关的功能附能在小程序上,一来二去即增长了转化率,又借微信之手推广了蘑菇街这一品牌效应。

            当然,对于小程序电商的推广,微信能做的远不止“邀请拼团”这么简单。

            推广·由分享到裂变

            在小程序内完成购物后,可以获得社交立减金,社交立减金可以列变成多分,用户可以把社交立减金分享给好友,好友收到立减金后可以在小程序内直接落地购买,达到流量的裂变。

            这其实是微信的独有推广方式,也就是让老用户成为自身品牌的媒介。一方面只有分享立减金才能获的优惠的方式大大提升了分享率,其次用户在收到好友的推荐时多半会同时获悉推荐者的描述,而这些大多都是正面的,这也在潜移默化间推动了电商平台的拉新。

            至此,小程序电商平台已经走完了从:获客→付费→推广→拉新的关键四步,这看似已经完成了电商平台的闭环。但如今电商平台遍地开,小程序里也有成千上百,最后真的能从洗牌期存活下来或是异军突起能脱颖而出的佼佼,都一定无出其右的是高留存平台,有忠实用户存在也就是用品牌建立了用户依赖。

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